고객 관리 프로그램 압도적 1위

1만8천 사업자가 선택한 솔루션

네이버 자료실 고객관리 1위

비타민CRM 소개

쉽고 편리한 무료 회원 관리 솔루션

비타민CRM은 무료로 제공되는 통합 회원 관리 프로그램입니다. 일반 회원 관리에서 쇼핑몰, 미용실, 스포츠센터, 피부관리, 네일샵, 스크린골프, 골프연습장, 의류매장, 스튜디오, 부동산, A/S 상담등 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다.

여러 설정을 통하여 본인 관리 환경에 맞게 설정하여 사용이 가능하며, PC와 모바일 연동되어 더욱 편리하게 이용할 수 있는 회원 관리 솔루션입니다.

  • 회원 정보 관리
  • 매출, 예약, 상담, 출석 관리
  • 업무, 일정, 메모, 문자, 카카오톡, 팩스 전송
  • 발신번호표시, 모바일앱, 키오스크
  • 안전한 보안 서버

특징

다양한 업종에 대응

비타민CRM은 회원 관리가 필요한 모든 업종에 대응합니다. 학원, 스포츠센터, 에스테틱, 애견샵, 스크린골프, 스튜디오 등 각종 매장에서 활용할 수 있습니다.

지속적인 업그레이드

비타민CRM은 무료 소프트웨어로 출시 후 방치되는 프로그램이 아닌 최신 트렌드에 맞춰 지속적으로 기능을 추가, 개선을 하고 있습니다.

발신 번호 표시

KT, LG의 전화기와 연동하여 전화가 오면 누구의 전화인지 바로 화면상에서 팝업으로 알려줍니다.

메시지 전송

별도 충전으로 문자, 카카오톡, 팩스를 전송할 수 있습니다. 메시지를 사용하지 않아도 다른 기능 제약은 없습니다.

회원정보

비타민CRM에서는 다양한 업종별로 필요한 회원 정보에 대응하기 위해서 필요한 모든 항목을 제공합니다.

회원 정보, 직장 정보는 물론 메모 입력 기능을 활용하여 여러 정보를 간편하게 입력할 수 있습니다. 또한, 문서 업로드 기능으로 회원별 명함, 사업자등록증 같은 문서도 첨부가 가능합니다.

강력한 예약 관리

비타민CRM의 예약 관리 기능은 예약 유형, 호실, 담당자 설정으로 다양한 업종에 대응할 수 있으며, 설정에 따라 마침 시간 사용 여부를 변경할 수도 있습니다. 그밖에도 예약 접수시 인원, 예약금, 예약 상품, 메모 등의 정보를 추가로 입력이 가능합니다.

예약 정보는 키오스크를 통하여 예약 화면을 디스플레이 할 수 있으며, 관리자는 오늘 예약, 주간 현황, 달력 보기, 목록 보기, 담당자별 보기, 호실별 보기의 방식으로 편리하게 예약 관리가 가능합니다.

맞춤형 상담 관리

상담 정보 입력시 상담 항목을 사용자가 설정할 수 있습니다. 상담시 필요한 정보를 미리 설정하여 보다 체계적인 상담관리가 가능합니다. 예를 들어 A/S 업종의 경우 기기 정보, 고장 원인, 배송 방법 등의 비타민CRM에서 없는 항목도 설정하여 상담관리가 가능합니다.

월별 상담 관리가 가능하도록 월별 미상담자 현황 조회가 가능하며, 상담 구분별, 방법별 통계 자료를 제공합니다.

상담 접수시 이미지 등록이 가능하며, 등록된 이미지는 별도 갤러리 기능으로 포트폴리오, 샘플 등으로 다양하게 활용할 수 있습니다.

편리한 출석 관리

비타민CRM에서는 터치모니터를 활용한 키오스크 방식과 바코드, 마그네틱 리더를 이용한 출석, 태블릿을 이용한 터치 출석 그리고, PC 프로그램에서 관리자가 수기로 출석 처리가 가능합니다. 다양한 출석 방법을 제공하여 사용자 편의를 더욱 높였습니다.

시간별, 일별 출석 현황 확인이 가능하며, 월단위로 출석부 형태로 조회가 가능합니다. 회원별 출석 시간을 계산하여 출석 일수 및 시간도 계산하여 줍니다.

다양한 통계 정보

비타민CRM에서는 일별, 기간별 회계 자료 조회는 물론, 계정별, 상품별, 거래처별, 납부방법별, 그룹별, 담당자별, 날씨별, 성별, 연령별, 등록 목적별, 유입 경로별 판매 금액 통계를 제공합니다.

또한, 회원별 합산 판매 금액을 한눈에 파악할 수 있도록 판매 누계 자료와 미납, 외상, 포인트 조회가 가능합니다.

월별 인원, 등록 목적별, 유입 경로별 현황 파악에서 성별, 연령별 회원 분포를 언제든지 확인할 수 있습니다.

사용안내

이용 절차

비타민CRM은 클라우드 기반으로 작동하는 프로그램으로, 사용을 위해서는 비타민CRM의 PC 버전을 설치하고, 회원가입을 먼저 해주셔야 합니다. 회원가입 창은 PC 프로그램을 실행하면, 로그인 창에서 확인할 수 있습니다.

 

메시지 요금

비타민CRM의 회원 관리에 필요한 모든 기능은 서비스 비용이 없으며, 문자, 알림톡 등의 메시지를 전송하기 위해서 별도로 충전하여 사용할 수 있습니다. 유료 서비스를 이용하지 않아도 프로그램 사용상의 제한은 없습니다.

문자 발송 비용은 사용량에 따라 시스템에서 자동으로 조정됩니다.

구분 금액(VAT별도) 금액(VAT포함)
알림톡 16.3원 18원
친구톡 36.3원 40원
SMS 18.1원 20원
LMS 45.4원 50원
MMS 181.8원 200원
팩스 90.9원 100원

이용후기

비타민CRM 다운로드

지금 바로 1위 고객 관리 프로그램 비타민CRM을 만나보세요.
설치파일 다운로드가 어려우면 여기를 눌러서 압축파일을 다운받으셔도 됩니다.

자주 묻는 질문

  • 회원 관리 기능에 관련한 모든 기능은 무료로 이용이 가능합니다. 다만, 아래의 경우 비용이 발생하는 점 양해바랍니다.
    1. 비용이 발생하는 문자, 카카오톡 전송의 경우 유료로 제공되나, 해당 기능은 사용하지 않으셔도 프로그램을 이용하는데 따른 제약은 없습니다.
    2. 사용자 과실로 데이터베이스 복수 또는 특정 작업을 요청할 경우 작업 비용이 발생합니다.
    3. 회원수 3,000명까지 등록이 가능하며, 추가 등록을 위해서는 회원 제한 해제 결제를 해주셔야 합니다.

  • 비타민CRM은 현 (주)시소이드의 전신인 소프트믹스에서 서비스가 시작되었으며, 어려운 자영업 경영자를 위해서 부담없는 금액으로 쉽고 간편하게 회원 관리를 할 수 있도록 작은 도움이 되고자 서비스를 하고 있습니다.

  • 비타민CRM을 이용하기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다. 회원가입을 위해서는 먼저 비타민CRM PC프로그램을 설치하여 주세요. 설치된 프로그램을 실행하면, 나타나는 로그인 화면에서 [회원가입]을 진행할 수가 있습니다.

  • (주)시소이드는 비타민CRM 외에 다른 유료 서비스를 주요 사업 분야로 하고 있습니다. 현재 타서비스에서 충분한 수익을 창출하는 안정적인 회사입니다.
    만약, 비타민CRM을 더이상 서비스할 수 없는 경우 사용중인 데이터의 충분한 백업 기간 및 오프라인 버전 출시, 대체 서버 운영 등의 방법으로 사용의 불편함이 없도록 하겠습니다.

  • 비타민CRM은 무료로 제공되는 서비스로 전국 1만8천여 사용자가 등록을 하였습니다. 전화 응대를 할 경우 업무를 할 수가 없어 온라인 고객센터와 카카오톡, 이메일 상담만 지원합니다. 전화 통화가 필요한 경우 카카오톡, 이메일 상담 후 저희쪽에서 연락을 드리겠습니다. 이 부분은 양해를 부탁드립니다.

  • 비타민CRM의 경우 매뉴얼을 대체하여, 공식 블로그에 비타민CRM 사용 방법이 안내되어 있습니다.
    공식 블로그는 아래 버튼을 클릭하여 주세요.
    여기

  • 소중한 고객님의 회원 정보는 서버에 안전하게 저장되어 있습니다. 일반적인 타사 C/S 프로그램과 동일한 수준으로 서버가 관리되며, 모든 데이터는 주기적으로 백업하여 관리합니다. 무료로 제공하는 서비스이기에 안전하지 않은 서버에 저장되고, 관리가 소홀하지 않으니 데이터 보안에 대해서 안심하셔도 됩니다.

  • 서버에 저장된 데이터는 매일 백업을 하며, 백업된 데이터는 별도의 물리적 장치로 2중으로 백업 보관됩니다. 저장된 데이터를 별도로 보관하고 싶은 경우, 프로그램 내의 기능으로 모든 데이터를 엑셀 파일로 저장할 수 있습니다. 프로그램 내의 리스트가 표시되는 부분 상단에 [엑셀]버튼을 클릭하면, 해당 목록이 엑셀 파일로 저장됩니다.

  • 비타민CRM은 클라우드 기반으로 작동하는 프로그램으로 윈도우즈 재설치, PC 변경, 프로그램 삭제 후 재설치를 하여도 로그인만 하면 모든 데이터를 그대로 확인할 수 있습니다.

  • 현재 비타민CRM은 아이폰 또는 아이패드 등의 iOS용 앱은 지원하지 않습니다. 모바일 환경에서는 안드로이드만 이용 가능하며, iOS는 빠른 시일내로 서비스를 할 수 있도록 하겠습니다.

대표 이경훈
사업자번호 502-87-00526
통신판매신고 2018-대구중구-0454

대구시 중구 동덕로36길 122,
501호

신한은행 140-011-597978

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